PRIVACY POLICY個人情報保護方針

個人情報保護宣言

株式会社 イントワークス
代表取締役 磯川 智成

株式会社イントワークスは、『顧客重視の経営』、『人を活かす経営』、『挑戦する経営』を経営の基本理念に掲げ、コンピュータを通じてお客様の問題解決、新市場の創造、社会貢献という社会的使命を果たして参ります。そしてお客様の事業を成功に導き、感動と喜びをお客様に提供して行く企業であることを目指しております。そのためには、技術だけでなく、情報資産の保護に対しても十分な対策を講じる必要があると考えております。

お客様の情報システムの構築、又は運用において、お客様から機密情報をお預かりする事もありますが、こうした情報を適正に管理することは、品質の高いソリューションをご提供することと同じく重要であると認識しております。 また、お客様だけでなく、当社の事業にご協力いただいている企業様、採用にご応募の皆様、および当社従業員も含め、当社がお預かりする全ての個人情報について、同様の意識を持ち、適正に管理していく所存です。

当社が事業活動を行う上で、個人情報を適切に取り扱うことは社会的責務であると考えています。当社では、この責務を全うするために、以下の取り組みを実施します。

個人情報保護方針

  1. 個人情報の取得、利用及び提供について 当社の全ての事業で取り扱う個人情報及び従業員の個人情報について、適切な取得、利用及び提供を行い、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
    利用目的を超えて個人情報の取り扱いを行う場合には、あらかじめご本人の同意を得ます。
  2. 個人情報に関する法令や指針、規範について 個人情報に関する法令・国が定める指針その他の規範を守ります。
  3. 個人情報の安全管理について 個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等に対して、合理的な防止並びに是正措置を行います。
  4. 個人情報に関する苦情及び相談について 個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。
  5. 個人情報保護の取り組み(個人情報保護マネジメントシステム)について 個人情報の保護を適切に行うため、継続的にその取り組みを見直し、改善します。
制定日:2010年5月1日  
改定日:2017年7月12日

個人情報の取り扱いについて

個人情報の種別利用目的開示区分
資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報お問い合わせへの対応、サービスに関するご案内開示
お取引先情報お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等開示
採用候補者・応募者の方に関する情報採用選考、連絡開示
社員情報人事、総務などの雇用管理開示
取引先から委託を受けた個人情報各種ソフトウェア受託開発に関わる契約上の権利義務履行のため非開示
求人情報サイト等から取得する採用応募者情報応募者ご本人の採用選考の手続きのため非開示

保有個人データの安全管理のために講じた措置に関して

基本方針の策定当社Webサイトにて個人情報保護方針を公表しております
規律の整備取得、利用、提供、廃棄といった段階ごとに、取扱方法や担当者及びその任務等について規定を策定し、定期的に見直しを実施しております
組織的安全管理措置定期的な自己点検、内部監査、外部監査を実施しております
人的安全管理措置従業者から秘密保持に関する誓約を取得、および、従業者への定期的な教育を実施しております
物理的安全管理措置個人情報を取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体の盗難等の防止等を実施しております
技術的安全管理措置外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しております
外的環境の把握個人情報等についてクラウドサービスを利用して保管する場合は、当該クラウドサービスが適切なアクセス制御を行っていることを確認の上、これらの国、地域における個人情報保護制度も把握するように努めます。

開示等の請求手続き

当社がご本人又はその代理人から、当社が保有する保有個人データ及び第三者提供記録に関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供の記録(以下、“開示等の請求”という。)にご対応させていただく場合の手続き方法は、下記のとおりです。

  1. 開示等の請求の申出先 開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
  2. 開示等の請求における提出書面 開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入ください。
  3. 本人確認 当社は開示等請求者の本人確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。
  4. 代理人による開示等のご請求 開示等のご請求を代理人に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
    1. 代理人本人であることを確認するための書類(コピー)
      運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
      ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
    2. 委任状(ご本人により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)
  5. 開示等請求に関する手数料 開示等請求に関する手数料は徴収いたしません。
  6. 開示等のご請求に対する回答方法 ご請求者よりいただきました方法(メール、FAX、郵送)により、ご回答いたします。
  7. 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先 当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、当社の対応が 満足できない場合、お客様は上記の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。

    • 一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)  認定個人情報保護団体事務局 苦情相談室
      〒104-0045 東京都中央区築地1-13-14 NBF東銀座スクエア2階 電話番号:03-6264-1318
    • 一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)  認定個人情報保護団体事務局
      〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内 電話番号:03-5860-7565 / 0120-700-779
    ※上記は当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございませんのでご注意ください。

個人情報保護方針の内容、ご不明な点および当社が保有する個人データに関する苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。

個人情報保護に関するお問合せ先

株式会社イントワークス 顧客相談窓口
〒170-0013
東京都豊島区東池袋2-62-10
TAMA WOODY GATE IKEBUKURO 3階
電話番号:03-5953-2242
FAX 番号:03-5953-2241
受付時間:9:30~18:00(土日祝日及び当社休業日除く)
<個人情報に関する責任者>
個人情報保護管理者 金子 裕一